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D. E. Küche Braunschweig

<p>**** ist ein Küchenfachmarkt aus Niedersachsen in Deutschland. Planungen sind ab einem Küchenwert von 4500€ möglich. Der Händler führt Miele, Liebherr, Privileg, Berbel, Bosch, NEFF, Küppersbusch und AEG als Elektrogerätelieferanten und <a href="https://www.kitchenadvisor.de/nobilia-kuechen/" target="_blank">Nobilia</a>, <a href="https://www.kitchenadvisor.de/burger-kuechen/" target="_blank">Burger</a>, <a href="https://www.kitchenadvisor.de/brigitte-kuechen/" target="_blank">Brigitte</a> und <a href="https://www.kitchenadvisor.de/bauformat-kuechen/" target="_blank">Bauformat</a> als Küchenlieferanten. Dieser Händler ist seit dem 19.05.2014 Mitglied bei Kitchen Advisor.</p>

D.E.Küche

Wir wurden von Anfang der Planung unserer großen Küche bis zum Ende der Montage sehr fachlich und kompetent von Herrn Fricke beraten und all unsere Wünsche wurden erfüllt.
Herr Fricke ist auf all unsere Wünsche eingegangen und hatte tolle Ideen für die Planung!!
Wir sind äußerst zufrieden und ich würde immer wieder meine Küche bei DE Küchen - Fachberater Herr Fricke zusammenstellen.
Absolute weiterempfehlung!

Wir sind sehr zufrieden mit unserer Küche. Sehr hilfsbereit, schnelle Lieferung. Auf Kundenwünsche wird eingegangen. Keine Massenabfertigung. Daher kann ich „D.E. Küche“ sehr empfehlen! Viele Grüße

Ich würde hier kein weiteres Mal eine Küche kaufen.

Der Service und das Auftreten waren meiner Meinung nach unangemessen und mangelhaft. Ich habe vor allem den Chef als sehr kundenunfreundlich erlebt: laut, frech, unhöflich, überheblich und uneinsichtig- so ist er in meinen privaten Räumen aufgetreten. Er hat auch kein Rücksicht darauf genommen, dass ein kleines Kind mit im Raum war.

Letztendlich ist die Küche an einer Seite zu lang geraten, die Küchentür lässt sich nicht gänzlich öffnen. Der Kühlschrank und die Spülmaschine von Bauknecht erfüllen nicht meine Erwartungen. Beim Kühlschrank ist der Stauraum ungünstig aufgeteilt (es passen z.B. keine 1 Liter Getränke in die Tür) und die Spülmaschine wäscht nur befriedigend sauber.

Das eine Blende im Nachhinein gekürzt werden musste, darf vorkommen, aber das sie dann nicht wieder richtig eingebaut sondern nur angelehnt wird, ist ein Unding. Beim anschließenden Saugen ist die Blende dann einfach lautstark umgekippt.

Optisch entspricht die Küche meinen Vorstellungen. Dafür vergebe ich einen Stern.

Ich habe von dem schwedischen Giganten in der Hansestraße besseres gehört -leider erst im Nachhinein. Dort werden ganze Schrankelemente ausgetauscht, wenn sie nicht passen. Auch die Elektrogeräte können in den Ausstellungsräumen angeschaut werden. Das ist Kundenservice, den ich bei D.E. Küchen vermisse. Wie hier die komplette Verantwortung an den Kunden übertragen wird, erschüttert mich zutiefst.

Meine Intention war, ein vor Ort ansässiges Unternehmen zu unterstützen. Das bereue ich nun ganz bitter!

Juni 2023:
Die bei Ihrer Antwort angesprochene Freude will einfach nicht entflammen. Stattdessen ist dieses Jahr das Glas der Backofenklappe explodiert. In der gesamten Küche waren Glassplitter verteilt. Zu Personenschäden ist es zum Glück nicht gekommen. Der Austausch dauerte zudem einige Wochen.

Also, ich bin schwer begeistert! Das kleine, aber sehr kompetente Team von D.E.Küche hat unsere Traumküche von der Konzeption bis zur Montage perfekt realisiert! Vielen herzlichen Dank für eine umfassende Beratung, bei der man sich viel Zeit für uns genommen hat und eine sehr unterhaltsame Montage! 😁😁😁
Schade, dass man nicht öfter eine Küche braucht...

Der Aufbau der Küche war etwas holprig, da die Hersteller der Küchenschränke und der Geräte, nicht wie zugesagt, alles liefern konnten. Aber der Service von D.E. Küche war spitze. Wir haben zunächst Ersatzgeräte und eine Ersatz-Arbeitsplatte erhalten, so dass wir die Küche benutzen konnten. Zudem wurden sämtliche Löcher in den Türen für die Griffe manuell vor Ort über eine Schablone gebohrt, da der Herstellen die Bohrungen nicht wie gefordert ausgeführt hatte. Die neue Küche ist inzwischen komplett fertig. Alle bestellten Geräte sind eingebaut. Nun ist alles genauso wie wir es uns vorgestellt haben. Wir danken dem Team von D.E. Küche für die Flexibilität und den guten Service.

D. E. Küche Braunschweig

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