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HKB Hauptstadtküchen

<p>**** ist ein Küchenfachmarkt aus Berlin in Deutschland. Planungen sind ab einem Küchenwert von 10000€ möglich, wobei der Durchschnitt bei 15000€ liegt. Der Händler führt AEG, SMEG, Miele, BORA und Gorenje als Elektrogerätelieferanten und <a href="https://www.kitchenadvisor.de/artego-kuechen/" target="_blank">Artego</a>, Villeroy &amp; Boch Küchen und <a href="https://www.kitchenadvisor.de/burger-kuechen/" target="_blank">Burger</a> als Küchenlieferanten. Dieser Händler ist seit dem 20.02.2021 Mitglied bei Kitchen Advisor.</p>

Hauptstadtküchen GmbH

Ich kann mich den vorherigen Bewertungen überhaupt nicht anschliessen. Ich habe nicht erst einmal Erfahrungen mit Hauptstadt Küchen gemacht und die waren durchweg positiv.
Die tolle Beratung durch den Inhaber möchte ich ganz besonders hervorheben!
Top!

Leider muss ich meine tiefgreifende Enttäuschung über meine Erfahrungen mit HauptstadtKüchenstudio] teilen. Als langjähriger Kunde habe ich mehrmals mit erheblichen Lieferverzögerungen zu kämpfen gehabt. Nachdem ich bereits eine Küche von ihnen gekauft hatte, entschied ich mich erneut für einen Kleiderschrank im Februar 2022. Bis November 2023 erhielt ich jedoch weder meine Bestellung noch eine plausible Erklärung.

Am schockierendsten war jedoch das inakzeptable Verhalten des Personals. Meine Anfragen wurden ignoriert, meine Anzahlung nicht zurückerstattet, und ich wurde sogar mit Polizeigewalt aus dem Geschäft entfernt.

Diese Geschäftspraktiken sind nicht nur unprofessionell, sondern auch völlig inakzeptabel. Ich werde gezwungen sein, rechtliche Schritte zu ergreifen, um dieses Problem zu klären und die unverzügliche Rückerstattung meiner Anzahlung zu erreichen.

Meine Erfahrung mit dem Küchenstudio ist zweifellos die schlechteste, die ich je gemacht habe. Diese Bewertung dient als Warnung für andere, sich vor den enttäuschenden Praktiken dieses Unternehmens zu hüten.

Auch ich habe leider schlechte Erfahrungen mit Hauptstadtküchen gemacht, insbesondere mit Inhaber Ralf B.

Super nette Beratung, das muss man wirklich sagen.

Aber danach fing es an. Ich würde jedem raten sich im Vorfeld eine Bonitätsauskunft einzuholen. Wir haben das Geschäft am Ende nur gegen Vorlage einer Bankbürgschaft gemacht. Unsere Auftragsbestätigung belief sich auf 59.000 € ohne Arbeitsplatte.
Die Küche wurde dann montiert, soweit alles ok. Wie sich später herausstellte hat man uns Ikea Schubladenscharniere verkauft (nicht schlimm, muss nur jeder für sich wissen inwieweit er dafür soviel zahlen möchte). Auch mit Ikea kein Problem, aber es hat Monate gedauert bis die Mängel der Montage bzw. die fehlenden Teile kamen. Zwei Schubladen ließen sich nicht mehr schließen. Eine Frist zum 30.09 und 30.11.2023 blieben beide ohne Reaktion. Keine Antwort auf Anrufe, Mails. Eine defekte LED Leiste ist bis heute nicht repariert.

Wer eine Küche im Gesamtwert von 70k liefern möchte muss einen anderen Service bieten. die Ankleide für 35k haben wir dann logischerweise gar nicht mehr in Auftrag gegeben.

Nach unserer Ansicht hat der Anbieter finanzielle Schwierigkeiten.

Ich würde in keinem Fall dazu raten hier eine hochwertige Küche zu kaufen. Und wenn doch, dann auf keinen Fall gegen Vorkasse bzw. ohne Bankbürgschaft.

Schon die dritte Küche gekauft und immer sehr zufrieden. Super Beratung, perfektes Timing und professionelle Ausführung. Tolle Ideen die meine Küche vom normalen Angebot unterscheiden und einen besonderen Eindruck hinterlassen. Gerne wieder, macht weiter so.

Ein super Küchenstudio,mit Leuten vom Fach.
eindeutig weiter zu empfehlen.👍🏼

HKB Hauptstadtküchen

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Kurzinfo HKB Hauptstadtküchen

Bewertungen zu HKB Hauptstadtküchen

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