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Küchenstudio Hecke

<p><strong>Küchenstudio Hecke</strong> ist ein Küchenfachmarkt aus Mecklenburg-Vorpommern in Deutschland. Bei Küchenstudio Hecke wirst du professionell beraten und kannst dich durch Küchenbeispiele von bekannten Herstellern inspirieren lassen. Planungen sind ab einem Küchenwert von 5000€ möglich, wobei der Durchschnitt bei 8000€ liegt. Der Händler führt Constructa, Bosch, Miele und NEFF als Elektrogerätelieferanten und <a href="https://www.kitchenadvisor.de/haecker-classic-kuechen/" target="_blank">Häcker Classic</a>, <a href="https://www.kitchenadvisor.de/brigitte-kuechen/" target="_blank">Brigitte</a>, <a href="https://www.kitchenadvisor.de/haecker-systemat-kuechen/" target="_blank">Häcker Systemat</a>, <a href="https://www.kitchenadvisor.de/ballerina-kuechen/" target="_blank">Ballerina</a>, <a href="https://www.kitchenadvisor.de/nobilia-kuechen/" target="_blank">Nobilia</a> und <a href="https://www.kitchenadvisor.de/nolte-kuechen/" target="_blank">Nolte</a> als Küchenlieferanten. Küchenstudio Hecke wurde am 10.01.1992 gegründet und ist seit dem 18.01.2019 Mitglied bei KitchenAdvisor.</p>

Hecke's Küchenstudio

Wir haben uns sehr gut bei Frau Hecke aufgehoben gefühlt. Es gab für jedes Problem eine Lösung, was uns total glücklich gemacht hat. Sie hat uns toll beraten und betreut. Die angebotene Ware ist hochwertig und von toller Qualität 👍Vielen lieben Dank. Wir freuen uns schon sehr auf unsere Traumküche❤💚

Ich möchte mich für meine Aussage im November entschuldigen. Es war nicht meine Absicht, Fa. Hecke zu verletzten oder ihre Arbeit negativ zu bewerten, es tut mir leid, wenn der Eindruck entstand.
Das Auftreten im Internet ist sehr einladend, deshalb haben wir auch Hecke's Küchenstudio in unsere enge Auswahl bei der Suche nach einer neuen Küche gezogen.
Mit dem Navi fanden wir das Geschäft, parkten direkt vor dem Geschäft ein und sahen, dass nur Be-und Entladen möglich war. Auch die Kundenparkplätze im Innenhof waren alle belegt. Daraufhin sind wir zunächst ins Geschäft, um zu fragen, wo wir parken könnten. Wir sprachen einen Verkäufer an, der uns dann lediglich  die Parkplätze die Straße entlang mit Parkschein, anbot. Zunächst hatten wir die Absicht umzuparken, sahen aber dann die Mindest- Kosten von 1,-€ pro Stunde.  Das ärgerte uns und wir gingen nicht mehr ins Geschäft zurück.
Nochmals: Es tut mir leid, alles Gute für Fa. Hecke.

Super freundlicher und hilfsbereiter Dienstleister.

Leider müssen wir eine schlechtere Bewertung für das Küchenstudio aussprechen. Wir haben unsere Küche mit einem Geschirrspüler erweitern lassen, wodurch Unterschränke verschoben wurden und die Arbeitsplatte verlängert werden musste. Wir haben uns von den guten Rezensionen leiten lassen und uns für das Küchenstudio Hecke entschieden. Die Prozedur bis zum Einbau des Geschirrspülers lief auch relativ fix. Ich bin hingegangen, habe mir einen Spüler ausgesucht und bestellt. Kaum später waren Monteure vor Ort, haben einen Unterschrank entfernt und den Spüler angeschlossen und eingebaut. Läuft tadellos! Die Handwerker haben noch das fehlende Stück der Arbeitsplatte ausgemessen. So war es auch mit dem Chef abgesprochen. Jedoch haben wir, nachdem wir die Rechnung für den Spüler beglichen haben, nicht wieder vom Küchenstudio gehört. So rief ich an, um einen Termin zum Material aussuchen zu machen. Das ging auch zeitnah und ich habe das Material ausgesucht. Telefonnummer erneut dagelassen und wieder meldete sich niemand. So riefen wir zurück, was denn nun mit der Arbeitsplatte sei und bekamen die Antwort, dass jemand messen kommen müsste und wir das Material aussuchen müssten. Auf Nachfrage, dass ja beides schon geschehen sei, bekamen wir die Antwort, dass keine Informationen vorliegen über Maß und Material. Es kam dann jemand, der gemessen hatte und bei dem wir uns auch nochmal für ein Material entscheiden konnten. Er sagte, nachdem wir ihm das vorherige Kommunikationsproblem deutlich gemacht hatten, dass er sich melden würde. Wieder nichts. Nach einiger Zeit riefen wir an und bekamen die Information, dass wir, damit die Arbeiten durchgeführt werden können, einen entsprechenden Vertrag unterschreiben müssten. Dieser würde per Post kommen. Er kam auch, jedoch nicht per Post und vom Regen völlig durchnässt. Wahrscheinlich brachte jemand den Brief persönlich vorbei, da wir unweit vom Studio wohnen. Nachdem der Vertrag unterschrieben war, hieß es, dass die Platte dann im September montiert werden könnte. Glücklicherweise ergab sich eine Montage bereits kurz nach der Produktion der Platte durch einen netten Handwerker. Und auch nur wegen der freundlichen Handwerker, des Geschirrspülers und der Arbeitsplatte können wir die zwei Sterne geben, da ansonsten die Kommunikation, die Kundenbetreuung und der Service v.a. durch den Chef miserabel war und der Eindruck entstand, es besteht gar kein Interesse an unseren Aufträgen, wenn nicht direkt Geld verdient werden konnte.

Sehr freundlicher Chef und sehr freundliche Mitarbeiter. Äußerst kompetente und geduldige Beratung. Prompte Lieferung und Aufstellung /Anschluss der Waschmaschine. Sind äußerst zufrieden.

Küchenstudio Hecke

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Bewertungen zu Küchenstudio Hecke

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